Одной из важнейших задач, стоящих перед нами, является организация COP29 на самом высоком уровне. Известно, что каждый участник мероприятия будет одновременно и гостем нашего города. Поэтому опыт посетителей также очень важен для COP29 Азербайджанской операционной компании. В связи с этим в Операционной компании создан комитет, в котором представленные соответствующие отделы предпринимают определенные шаги с целью дальнейшего улучшения опыта посетителей во время мероприятия.
Oб этом в интервью журналистам заявил начальник отдела обслуживания посетителей Азербайджанской операционной компании COP29 Илькин Джавадов.
Напомнив, что в рамках мероприятия по определенным маршрутам будут курсировать специальные автобусы, И.Джавадов сказал: «Планируется разместить временные указатели, чтобы посетители могли найти остановки этих автобусов и в то же время проложить маршрут от места проведения мероприятия до отеля. Кроме того, в зонах аэропорта и станции метро «Кероглу» будут установлены указатели и информативные знаки. Это позволит посетителям быстрее и комфортнее найти место, которое они ищут.
С другой стороны, продолжается работа по созданию определенных навигационных решений в самом месте проведения мероприятия. Известно, что вокруг Бакинского Олимпийского стадиона создано большое количество временных площадок для проведения мероприятий. Для посетителей и участников мероприятия создана цифровая карта, позволяющая находить вновь созданные места. Участники мероприятия смогут найти это место, пройдя по маршруту от точки А до точки В по этой карте.
Илькин Джавадов добавил, что ведется большая работа по брендингу. Планируется размещение флагов на существующих рекламных устройствах, световых столбах, установка инсталляций в определенных местах, размещение определенного брендинга как вокруг места проведения мероприятия, так и в центре города, а также на специальных маршрутных автобусах COP29. В настоящее время элементы брендинга можно встретить в городе.
«С другой стороны, чтобы улучшить впечатления посетителей и обеспечить комфорт посетителей, ожидается, что одновременно с Информационным центром COP29 в городе начнут функционировать 9 туристических информационных центров. Эти центры начнут работать с ноября, 7 из них будут в черте города, а два — в аэропорту – «Терминал 1» и «Терминал 2», — добавил он.
