В ПО «Азеригаз» поступают обращения о том, что, согласно показаниям счетчиков, расход газа увеличился.
Об этом сообщила начальник отдела ПО «Азеригаз» Халида Шимшек.
По ее словам, на большинство жалоб даны ответы. В ходе разбирательства установлено, что жалобы необоснованны.
«Проверяются утечки в газовой линии после счетчика. Отключаются газовые приборы и проверяется, работает ли счетчик. Также возможны утечки в квартирах. Мы можем обнаружить это во время внутриквартирных проверок», — сказала Х.Шимшек.
Она отметила, что об увеличении расхода граждане стали говорить после перехода со смарт-счетчиков на новые.
«Это связано с тем, что абоненты при смарт-счетчиках делали небольшие платежи. Мы предоставляем этим лицам распечатки с суммами платежей по смарт- и новым счетчикам. Разница между ними небольшая», — добавила начальник отдела.
Х.Шимшек отметила, что и в счетчике могут быть проблемы, и если их обнаружат, то измерительные приборы будут заменены.
Rus.com.az